樽鸿客服未经同意扣款59.9元

网友保保_skYMtaXD 2026-09-11

处理中

2026年9月10日，在不知情的情况下，在银行帐户上扣款59.9元，这种行为属于欺诈行为，要求原路返回59.9元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:01:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 21:43:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 21:41:04

投诉信息

樽鸿客服-广州市讯飞樽鸿信息

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

102313519

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