去哪儿订单行李托运失败且客服敷衍
网友保保_eHsCtcS1
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投诉去哪儿订单号33********21 我于2026年7月12日吉隆坡飞兰卡威机票买了行李托运15公斤办理不了托运，让你们解决来一句航司说有等了这么多天就这么个回复？那请问我为什么托运不了？我买其他*台怎么一分钟就托运好了呢？请问是我的问题吗？我问了2次工作人员让她们帮忙也托运不了就给我这么敷衍的回复你们是有毛病吗？我闲着没事我自己在机场乱误机待几个小时吗？跟你们沟通沟通到哪里去了？ 搞不懂你们天天沟通沟通到哪里去？说航司有托运行李那请问我为什么托运不了又不回答？同样的航空公司我在别的*台买，一分钟搞定托运，找你们*台有拖运托运不了图片也拍给你们来了像看不太懂一样，机械性回复航司回复有拖运行李额，我问的是为什么托运不了！！！！这么大的*台，客服脑子都是有病的吗？？？天天给我机械回复，能不能解决问题？一点责任心都没有，解决问题的态度也是这么差，听不通人话一样！
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