未成年购号要求退款遭拒

网友保保_K0MoLGoU 2026-09-11

处理中

2026年9月7日在盼知*台上购买游戏账号，后续是我发现我家孩子未成年买的要求*台退款，*台要我去警局提供回执单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 21:48:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 21:45:58

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1575元

投诉编号：

102313542

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