卡尔飞车闭店拒退预付卡余额

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2025年3月27日在万象汇卡尔飞车店铺充值880元的会员服务,充值后一直未到店使用,现在出现店铺关闭,无法使用的问题,跟万象汇人员沟通,给了一个电话,打电话联系,表示充值金额只能去别的店使用,因别的店铺距离较远,孩子较小,无法去,表达了退款诉求,但店家拒绝退款,说去不了是我们的问题,公司给的回复是只能消费,不能退款。

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