笑乐流量套餐网络异常且客服敷衍
网友保保_jH2eOLcq
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本人在9月10号购买了29.9的流量套餐，今天11号下午就用不了网络，然后我找你们*台客服解决网络问题，我按照你们客服给的操作步骤操作了很多次，视频我也发了，但是你们客服就是一直敷衍我。我要求解决网络异常问题，你们客服解决不了，让我等，我要求退款你们客服还是解决不了让我等，甚至每次都用一样的快捷语回复我让我等半个月。我真的怀疑你们客服的理解能力，我要求要么今明两天时间恢复网络并且给我相应的补偿，要么就给我退款还要给我补偿和道歉。
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就是这家客服，一直敷衍，什么也解决不了，我的诉求已经说明了。
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