视频号云南大熊售烂果拒全额退款

网友保保_efa9f6ea 2026-09-11

审核中

通过视频号于2026年9月4号买的，9月8号取得货，回家打开就有烂的，我申请退货退款，但商家一直在讨价还价，退我一元在我不同意的情况下又退我两元，但是我要求退货并全额退款！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 21:56:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 21:55:54

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4.99元

投诉编号：

102313578

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