抖音商城商家三次发错货涉嫌欺诈
网友保保_MvPv57Xk
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本人在抖音2026年8.24号,9.1号,9.4号同一个商店,3次下单同款商品,每次下单前询问商家是否有货,商家答复有货,结果是买a货发b货;前两次我严肃询问商家是否有货,商家回复有链接有货。我两次提醒商家切勿再发错货,但三次收货,收到的均是和订单完全不一样的物品。商家明知库存情况,虚构库存诱使我多次下单,经提醒后仍然故意发送完全不符的商品,属于消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第55条,申请退还全部货款,并按价款三倍赔偿,不足500元按500元赔付。
