重庆景慕心悦酒店拒退未入住订单

网友保保_yZzA26la 2026-09-11

审核中

2026年9月11日20:25本人在携程预订重庆景慕心悦酒店一晚，因个人突发临时事务，无法到店入住，未实际办理入住、未消费任何酒店服务，申请订单全额退款。商家以订单不可退为由拒绝退款，双方协商无果。诉求：希望商家办理该笔订单全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 22:10:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 22:07:56

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

158元

投诉编号：

102313625

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