哈啰臻有钱违规向在校生放贷并拒退利息
网友保保_OtymJx5B
处理中
本人为全日制在校大学生，在哈啰APP臻有钱*台申请借款，放款出资方为河南中原消费金融股份有限公司，一共3笔借款： 1. 2024‑07‑14放款5000元，12期等额本息； 2. 2025‑06‑13放款10000元，12期等额本息； 3. 2025‑10‑19放款2700元，12期等额本息。 根据*监管规定，消费金融机构严禁向在校大学生发放互联网消费贷款，机构应当对借款人身份进行实质性核验。该*台仅让我线上勾选“非学生承诺”，没有做任何学籍身份核实，就直接向我发放消费贷款，属于违规向在校大学生放贷。 本人现已结清全部借款本金，但在借款期间被收取了利息、提前还款违约金等各类费用。我多次联系*台客服，要求升级高级专员对接，协商退还在校期间产生的全部利息、违约金，客服拒绝处理，不给退费方案。 现正式提出投诉诉求： 1、请监管部门核查河南中原消费金融股份有限公司违规向在校大学生发放消费贷款的违规行为； 2、责令该机构安排高级专员与本人联系，退还本人在校期间借款所产生的全部利息、提前还款违约金； 3、要求对方给出明确处理方案与到账时间，并书面反馈处理结果。
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