得物*台Adidas鞋面断裂遭拒退换

网友保保_e85d3e7b 2026-09-11

处理中

我于2026年7月17日在得物*台购买Adidas低帮生活鞋，购买后因连雨天未穿着，*期开始穿着，仅一周时间出现鞋面断裂问题，售后以超过七天无理由为由，拒绝退货或换货赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 22:21:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 22:21:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 22:17:44

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

赔偿退货换货

涉诉金额：

308元

投诉编号：

102313658

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