易宝支付未经同意私自扣费
网友保保_k6fyt3j4
已完结
本人于2026年09月11日20:57在不知情、未签订任何扣费协议的情况下，银行卡被易宝支付有限公司通过易宝支付-众惠相互客服40******88渠道私自代162.38元。该公司依托不知名贷款引流APP诱导用户填写借款信息、绑定银行卡，页面隐蔽勾选代扣协议，在未成功发放任何贷款、未提供对应服务前，直接扣除所谓服务费。扣费前无显著弹窗确认，未明确告知扣费后果，属于诱导消费、违规预先收费。1.责令商家全额原路退还扣款162.38元，2.永久解除本人银行卡工商银行（尾号9573）与该公司全部代扣授权，禁止后续再次私自扣款；3.对该企业违规预收费、诱导静默扣费行为依法核查处理。9月5号的私自扣费，经投诉6号已退回，怎么过一周又扣费？请取消该公司的全部代扣授权！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，具体扣费商户为众惠相互客服电话40******88，已协助您反馈至商户侧，辛苦关注和等待商户侧核实处理结果，建议您与商户核实确认相关交易，感谢您的理解与支持，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
解释
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