全民K歌未经同意自动扣费不退款

网友保保_bEoQRnip 2026-09-11

处理中

在不知情情况下自动扣费，拖延消息，不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 22:29:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 22:29:09

投诉信息

全民K歌

投诉问题：

自动续费未成年消费客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

15元

投诉编号：

102313716

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