商家隐瞒必须下载校园通软件,误导消费
网友保保_bAQsSldS
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本人于2026年9月11日晚上9点前,在四川省广汉市东西大街东一段购买手表。购买前,商家仅告知“下载一些软件”即可使用。本人当场特意询问是否是“校园类的东西”,商家依然避重就轻,故意隐瞒必须下载“校园通”软件才能正常使用这一关键信息。付款后才发现此情况。由于商家侵犯了我的知情权,存在误导消费和强制搭售行为,与商家协商退款遭到拒绝。诉求:要求商家全额退款。本人有付款凭证
