天猫SPSE旗舰店虚假发货且拒赔

网友保保_BZyAGo8u

处理中

我下单这件夹克时商品显示有货,等待数天后订单显示发货,物流更新到派送中。我联系商家,商家才告知该款已经缺货下架。既然无货,不应该提前录入物流单号假装发货,快件快派送了才告知没货,属于虚假发货,申请调查作出相应的赔付2026年9.4号晚上下单的,在天猫spse旗舰店下单的,我这边也和商家好好沟通了但商家的态度比较强硬没有商量的余地

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
天猫 天猫客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
198元
投诉编号:
102313741
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!