花西子宝山门店拒退无告知化妆品
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2026年9月8日20:35分在上海市宝山区顾村镇丹霞山路50弄1号1F-16购买了一套化妆品,总金额为1155元,购买时导购员并没有说不能退,9号上午十一点多拿着商品以及小票去到门店提出退货,在场的导购员也没有说不能退,在询问了另外一个导购员也就是售出这套产品的导购员,才跟我说不让退,我当时就询问了购买人是否有说过不能退的话,购买人说没有说过,当时导购员跟我说有说过,当时如果导购员当时有说过不能退之类的话就不会有第二天去退货的事情发生。购买人是男生,被导购员忽悠着买了一堆产品,我问购买人这些产品是什么作用是购买人根本回答不上来,只说卖的人说这个好,试问如果购买人有被认真介绍过产品会回答不上来产品是什么作用吗?这个交易真的是合理的吗?
