领普智能灯频发故障且拒付安装拆卸费

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2024年12月7日,在小米优品领普众筹两个灯,保质期两年。2026年3月其中一个灯坏掉,领普客服要买新的到货后再申请退款,要求买家自己承担坏的灯邮费,拆卸费,以及新灯安装费。在小米优品官方和稀泥情况下,对方同意包邮但是不包安装拆卸费用,我同意了。同年9月11号另一个灯又坏了,又是同样套路,我两个灯才三百多,安装拆卸费用就用了两百多了。

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200元
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102313868
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