深圳微广通虚假宣传拒全额退款
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本人于【2026年 8 月 29 日】向**深圳微广通科技有限公司**购买线上网课，微信订单号【45************************32】，支付学费【4980 元】，剩余 74 课时未学*。 购买前商家在直播间宣传一对一辅导，提供软件工具，全程带练，实战项目，附赠工作流课程等。实际课程与宣传不符，课后辅导无，只有咨询时会简单回答且不及时，直播课中还穿插其它的营销课程，且软件的使用与当时说的也不一样； 学费的重点还是直播课和赠送软件工具的使用，目前只上了一周的课程（两节直播课），软件工具还未使用，我多次与商家协商退款，商家单方面提出不合理高额扣费（扣除1254元），只按课时退费，未享受的课程服务、软件工具等不予折算退费。 诉求：退还未消费课程学费【4800 元】
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