易宝支付未经同意私自扣款并要求销户

网友保保_YJx4MjMG 2026-09-11

已完结

今天查账单发现易宝支付这个公司私自扣款，本人并不知情也没有这个app要求退款并取消自动扣款协议，并销户

投诉进度

企业完结

2026-09-12 10:02:05

处理结果

尊敬的用户您好，具体扣费商户为及未科技40******07，已协助您反馈至商户侧，辛苦关注和等待商户侧核实处理结果，建议您与商户核实确认相关交易，感谢您的理解与支持，谢谢

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 23:25:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 23:25:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 23:22:12

投诉信息

易宝支付

投诉问题：

私自扣费伪造合同信息泄露

投诉诉求：

退款销户赔偿/道歉

涉诉金额：

59元

投诉编号：

102313898

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