蒙商信用卡未告知全额计息致多扣利息

网友保保_NjK99Uej

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蒙商信用卡在7月份的时候借3万,8月还有还有4000没还的情况下,没有任何提示直接出账才得知光利息扣我748,现对这个利息扣除有疑问,办卡也没有工作人员告知是按照全额的利息计算,短信也没有提醒,因为*时不用信用卡对扣费规则不明白,完全是不知情的情况下直接就扣这么多,而且我多次跟蒙商信用客服联系反映问题,对端工作人员一直拖拖拉拉不回复,拖延时间,8月反映问题一直拖到9月再次还款后,由于我担心信用卡会再次产生高额利息被迫赶紧全额还款,现我的诉求退回多扣除的利息……

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