厦门国际银行拒删不可抗力逾期征信

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本人针对厦门国际银行报送的个人贷款逾期征信记录异议被拒一事提出投诉。 本人该笔贷款自2024年3月发生逾期,逾期根源是2024年3月福建三明特大暴雨地质灾害,属于不可抗力,导致本人收入中断,并非恶意逃债,贷款已于2026年6月全部结清。 本人先后向该行提交征信异议申请,2026年09月09日收到银行《个人征信异议回复函》驳回申请。银行答复称“没有相关*修改逾期记录”。本人诉求: 1. 请监管核查:在2024年三明暴雨地质灾害发生期间,厦门国际银行是否针对受灾客户出台纾困、延期还款、征信保护相关*; 2. 核查银行是否尽到告知义务,有没有主动告知受灾客户可以申请延期还款,避免征信产生逾期; 3. 复核该笔征信数据报送的合规性,对本次因自然灾害不可抗力造成的逾期记录予以调整。

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