臻心贷与富民银行合同分期不一致及违规划扣
网友保保_flY7hh4A
已完结
您好，我要投诉重庆富民银行以及合作*台臻心贷。本人在臻心贷申请借款，APP页面约定分期9期，但是重庆富民银行出具的正式借款合同上面写的是12期，期数不一致。该份借款合同当中，完全没有写明逾期罚息、违约金的计算方式和标准。在我没有单独授权第三方扣款的情况下，第三方机构直接从我银行卡里面划扣资金，直接当作罚息、违约金以及利息。 我的诉求一共4点： 第一，按照当初约定的9期重新核算全部账单，更正合同12期的错误； 第二，退还违规划扣收取的罚息、违约金部分款项； 第三，立即停止所有未经本人许可的第三方代扣； 第四，出具完整合规账单，列明每一笔费用以及计算标准。 我已经保存全部证据，可以随时提交，请登记我的投诉，给我受理编号并书面回复处理结果
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解决方案
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