和*精英账号误封十年要求复核解封

网友保保_asSnLphD 2026-09-11

处理中

本人QQ账号：13******91，游戏和*精英。账号于2026-05-10被处以3650天全区封禁。封号发生时本人身处云南，账号交由广东的朋友登录游玩，朋友表明没有使用任何外挂、作弊工具，不清楚为何触发违规处罚。本人是账号实名持有人，一直正常游戏，没有主动作弊。此前已在腾讯游戏安全中心提交申诉，申诉失败，处罚维持十年封禁。现希望*台督促运营方复核对局录像，告知本次封禁对应的具体违规证据，核查是否存在误判，并给出合理解释。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 23:52:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 23:52:45

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投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

102313999

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