盒马榴莲月饼现蟑螂，拒依法赔付
网友保保_lAVBR11d
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在广州盒马购买榴莲月饼，一口下去又苦又臭，掰开发现里面有蟑螂，当场反胃恶心。 联系盒马售后，客服态度敷衍，一开始只同意简单退款了事。 后续居然引导我把问题月饼退货，一旦退回，蟑螂异物这个关键证据就被商家拿走销毁！ 食品里面吃出蟑螂属于严重食品安全问题，不是简单退钱就能了结。依据食品安全法148条，我要求订单全额退款+1000元赔付。 我拒绝退货，订单、月饼、蟑螂异物、客服聊天记录全部完整保存。 商家一直推诿，不肯依法赔付，现要求严格遵守食品安全法148条赔付1000元
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