也寐艺墅酒店退订收取高额费用涉嫌霸王条款

网友保保_4lNMj1bm 2026-09-12

已完结

我要投诉携程*台的也寐·艺墅|NATURE·朦胧晨昏Designer海岛院落(涠洲岛五彩滩店)预定房型存在霸王条款。我8月7日在也寐·艺墅|NATURE·朦胧晨昏Designer海岛院落(涠洲岛五彩滩店)预定了8月10日-8月12日当天退，收取了770元的取消费我8月8日在也寐·艺墅|NATURE·朦胧晨昏Designer海岛院落(涠洲岛五彩滩店)预定了8月10日-8月12日当天退，收取了785元的取消费一共收取我1555元取消费，根据最新的《消费者权益保护法》第25条规定：网络预订酒店7天内可无理由退款

投诉进度

用户评价

2026-09-12 17:52:28

用户申请完结

2026-09-12 17:52:22

解决方式

已解决

解决方案

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2026-09-12 00:23:44

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2026-09-12 00:23:34

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投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1555元

投诉编号：

102314090

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