去哪儿网恶意取消订单致无法入住

网友保保_JINeXR8o

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我要投诉去哪儿网,预订项目:9.12入住苏州丽思卡尔顿豪华城景大床房,问题:本人9月11号下午在去哪儿网预订次日的酒店,在11日晚22点被去哪儿网恶意取消订单,并告知酒店没有房间了,期间工号26762无法满足我提出的清晰合理诉求,这种行为严重侵犯消费者权益,本人讲持续申诉,诉求:让我明日正常入住该酒店,或者按照电子商务法进行退一赔三

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