闲鱼验货宝检测不实致手机屏幕失灵

网友保保_d4JIpj16

处理中

本人在闲鱼App于2026年9月3号*台下单了一部紫色256G苹果12手机,验货宝没有检验出手机存在屏幕滑不动的情况,我收到货的第二天手机屏幕滑不动,已和闲鱼*台协商,卖家故意隐瞒手机的问题,验货宝没有真实去核验,在闲鱼*台反馈上传了各种视频聊天记录,闲鱼*台不作为,直接短信回复我说提供的凭证无法展示商品问题,要求有关部门处理。维护消费者的权益。

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