曼莱香生鲜虚假发货欺诈消费者

网友保保_33rVmcfE 2026-09-12

审核中

我于2026年8月24日在京东曼莱香生鲜旗靓店购买的榴莲，商家虚假发货两次后召回，欺诈消费者，如今已经19天了商家还不发货，投诉京东客服不处理，不做监管，在中间和稀泥，说商家火爆，陆续发货，让我退款。根据消费者权益保护法第55条规定，欺诈行为需要退一赔三，不足500 为500元。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-12 11:20:35

补充内容

商家先是虚假发货两次，然后召回订单，快要自动收货了，又强迫退款。不给发货

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 02:18:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 02:16:12

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

99.88元

投诉编号：

102314192

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