掌柜优服未核实差评即罚款500元

网友保保_7xPltsil 2026-09-12

处理中

本人在掌柜优服*台注册账号接单安装，给客户安装晾衣架，第一次安装并现场核销验收上传*台，后面客户安装门框发现衣架和门框对比有点斜，联系*台，本人二次上门，免费给客户调整好，*台以客户差评，不核实直接罚款并扣款500

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 07:37:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 07:32:45

投诉信息

掌柜优服

投诉问题：

乱收费问题未解决

投诉诉求：

退款撤销处罚解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

102314435

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