苹果应用商店未经同意扣费608元
网友保保_lw0Y45BX
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2026年5月16号在苹果手机应用商店无意下载了文档手机版word文档编辑，软件没有使用，并不知道要每周扣除38元费用，而且都是扣除花呗，并没有经过本人同意直接扣费，2026年5月23号扣费一直到2025年9月5号，每7天扣除一次38元费用，和苹果商家沟通2次，均被拒绝，只是口头说给解决上报，刚打完电话就直接显示被驳回，请求您帮忙追回，扣款16次，金额608，其中手机申请退回，只退回1次金额为32.5元，剩余575.5元未退，请求您帮忙追回
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