厦门三陆五贸易公司手机解绑不处理
网友保保_XfdJEiCr
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本人在22年在支付宝人人租买断了手机，在24年全部购买付款成功，在此期间商家并没有和我说此手机不解绑会导致手机用不了，在今年26年8月16号 我联系了之前的客服，要求我把手机寄回去解锁，到现在为止冷处理以及没有电话和我沟通任何处理方案，都是我不断的联系第三方处理问题，商家没有联系我一次，所有的聊天记录玩都没有删除，请问消费者的权益在哪里呢 我的钱也付了 手机用不了 手机也不在我这里 希望能秉公处理 请维护消费者的权益 该费用也不少7千多元的手机我要求尽快处理这个问题
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