申通快递配送严重延误且不回复

网友保保_Cv3t8Tz7 2026-09-12

处理中

送一个水送10多天，反馈卖家不回复还傻愣愣的等，申通真的蠢，脑子呢？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:55:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 08:55:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 08:51:11

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

31.9元

投诉编号：

102314605

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