未成年人未经监护人同意消费12.99元

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家中11岁未成年人,在监护人完全不知情、未征得监护人同意的情况下,在该商家购买游戏护航服务,消费12.99元,订单号42************************66。事后协商退款无果。依据《民法典》,11岁属于限制民事行为能力人,该消费与其年龄智力不相匹配,监护人不予追认,交易无效,诉求全额退还12.99元,持有完整微信扣款凭证。

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涉诉金额:
12.99元
投诉编号:
102314631
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