亲戚业务员虚假承诺存钱功能，*安人寿拒退款遭投诉
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本人于2016年通过亲戚兼保险业务员何丽萍购买了这份“少儿*安福”保险。现要求监 管部门介入，拒绝接受当前极低的现金价值退保方案，要求退还大部分本金。 2016年，我的亲戚何丽萍向我推销该保险。她明确告诉我这就是给孩子“存钱”，并反 复强调“有病治病，没病就当存钱”。我当时就是冲着给孩子存一笔教育金去的，根本不知 道这是一份消费性质的保障型保险。在长达数年的销售过程中，何丽萍从未告知我现金价值 的存在，也从未解释过犹豫期的概念。最关键的是，她亲口承诺只需交15年保费。我现在才 发现合同要求交20年!这直接导致我误判了自己的经济承受能力!正因为对方是我的亲戚， 我才放松了警惕，没有录音录像，也没有仔细看条款。 业务员当初卖给我保险的时候说的天花乱坠，购买保险后，何丽萍从未提醒或教我如何 接听保险公司的回访电话。保险公司所谓的“回访确认”，完全是走过场，根本没有起到保 护消费者权益的作用。 我的诉求:我不接受中国*安目前提出的只退“现金价值”的方案。那点钱连我交的本 金零头都不够，这是对消费者的掠夺! 我要求监管部门严查中国*安人寿违规销售行为。虽然我知道退保会有损失，但我坚决 不接受目前的退保金额。我要求中国*安退还我绝大部分已交保费，承担其销售误导和监管 不力的责任。请银保监会为我们普通老百姓做主，不要让保险公司在监管的盲区里肆意妄为
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