拼多多杰创亚店铺售假喜净柔顺剂

网友保保_l4KThqvi 2026-09-12

处理中

2026年9月7日在拼多多*台杰创亚家居生活专营店购买了喜净柔顺剂，一共买了三单，收到货后发现都是假的，货不对板，因为手里面有一桶正品，旗舰店买的，两个对比一眼假。商家一开始承诺假一赔十，现在要求他们赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 09:06:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 09:06:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 09:04:06

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

193元

投诉编号：

102314639

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