拼多多虚假发货且不处理退款

网友保保_gXkWEDyF 2026-09-12

处理中

8-30购买宽福猫粮，至今未收到货，拼多多不退款，不处理，联系快递负责人电话是已经不干的员工号，联系投递点电话无人接听

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 09:19:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 09:19:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 09:19:00

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

101.84元

投诉编号：

102314691

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