中国广电月流量包退订后不合理扣费

网友保保_NLvgywgT 2026-09-12

审核中

八月份我在中国广电买了月流量包。三天后退订，没有使用。被扣了12元。我认为这是不合理扣费。购买时没有提示退订不退费。我的号码是192****9875。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 09:27:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 09:25:36

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

12元

投诉编号：

102314712

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