蚂蚁金融外包催收恐吓骚扰及分期未落实

网友保保_yoXgp3Zx

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本人花呗逾期,有还款意愿。接到催收来电178****2673,对方言语恐吓,声称带*片上门。 0316号段外包催收一天拨打十余通电话,高频骚扰。联系95188反馈,客服未妥善处理。 本人收入微薄,身患慢性病,孩子重病长期用药,经济困难。*台口头协商36期分期,要求落实为APP内正式书面方案。 诉求: 1. 停止第三方催收恐吓、高频电话骚扰; ​ 2. 仅允许支付宝官方人员联系本人,禁止联系亲友; ​ 3. 将36期分期方案在系统生成正式工单。 我保存全部通话记录证据,如继续骚扰,将向监管部门继续投诉。

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