熙巨智能科技违规收取会员费

网友保保_zrDc4lMu 2026-09-12

处理中

我于2026年1月8号向东新宝借款20000元，上海熙巨科技有限公司在我不知情的情况下并且页面并未明显标识会员费的情况下，以我勾选会员的理由扣我共计两次分别为1878和2999两笔会员会，会员费很不合理，霸王条款，现要求退款并且彻查该公司会员费问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 09:38:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 09:35:50

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款修改宣传内容处罚退款

涉诉金额：

4877元

投诉编号：

102314771

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