拼多多源源手机数码店退货不退款

网友保保_7kFT0t7r 2026-09-12

处理中

2026年9月3日在拼多多的源源手机数码店购买一台手机，后续出现充值后延迟退款问题。从2026年9月3日商家收到货后一直到今天的2026年9月12日都以验货处理中拒不退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 09:36:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 09:36:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 09:35:56

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

446.2元

投诉编号：

102314775

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