转转租机屏幕损坏拒免违约金
网友保保_ah6jIgC3
处理中
本人今年6月份在转转二手机*台租了一部手机，还没用多久，9月1号屏幕坏了，当时联系客服要求还机，客服声称提前还需要支付违约金，让先寄过去维修，修好了直接转还机也可以，现在从9月1号出现问题到现在，没有任何解决方式，也收到过售后发来的短信，说设备已经无法维修了，需要联系客服免违约金还机，联系客服一周了，每次都是已跟进，会有专员24小时之内联系，这都过去一周了，没有任何人联系我，这事还没解决，转转这么大的*台就是这么对用户吗！我要求立刻马上处理我这个事情，并且做出相应赔偿！
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啥也没处理就直接给我处理完成了？
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