友阿海外购售出疑似假冒香水,气味异常

网友保保_wNfSVbCq

处理中

2026年9月5日购买的一瓶英国梨与小苍兰的香水,9月9日到货,9月10日打开包装,香水喷头是歪的,最主要的是,喷出来的香水是浓烈刺鼻的煤油味,跟以往购买多次的同款香水味道完全不一样。已联系客服沟通,客服表示:只是每个人嗅觉不同!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像