酷狗自动扣费不退款且客服失联

网友保保_o12ZJapM 2026-09-12

审核中

它自动给我扣费，我不认可，而且我还说是我孩子操作的，不是我们大人操作的，他说三天之内解决，这都四天了，我跟他说话，他还不回，态度不好，我就要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 09:54:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 09:50:34

投诉信息

投诉问题：

态度恶劣乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

102314863

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