京喜自营食品现头发,要求退款赔1000元

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本人在2026年9月6日在淘宝的京喜自营官方买了一包毛肚发现里面有好几根头发 法律规定:食品吃出异物,可以退款,还可以要赔偿,赔偿不够1000按1000元算(食安法148条)。 话术参考:食品吃出异物,依据食品安全法148条,申请退款并赔付1000元。然后找官方客服一直说等等等 一直不解决问题 一直拖 24小时完又24小时2天了 1. 立即为本人订单全额退款; 2. 依法支付食品安全赔偿金1000元; 3. 对该店铺食品安全违法行为依法查处、整改; 4. 督促淘宝*台履行监管责任,规范食品安全售后纠纷处理!

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京东客服一直护着商家的 不保护顾客的权益 是京东的
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