抖音商城误导扫码充值未成功不退款

网友保保_UZmKFqBv 2026-09-12

审核中

2026年9月7日在抖音*台商家误导扫码消费充值腾讯会员159元，未能充值成功之后不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 10:16:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 10:13:04

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

159元

投诉编号：

102314973

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