蟹卡提前兑换无货致过期

网友保保_ke9Wz6f9 2026-09-12

审核中

买的蟹卡，卡上写了需要提前2到3天兑换，我提前2到3天兑换，又说没货，今年在兑换卡过期了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 10:20:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 10:20:06

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷虚假宣传售后服务欠缺

投诉诉求：

解释更换改善服务

涉诉金额：

2288元

投诉编号：

102315006

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