淘宝趣味阅读店卖货不对版辅导书
网友保保_4kwyzuy2
处理中
2026年7月6日在淘宝*台趣味阅读图书店购买了闽教版英语辅导书，后续学校课本发了发现原文内容不一样，孩子用辅导书背诵完课文才发现背错了，严重影响学*。找到商家协商补发，商家承认产品质量问题，但是以只支持7天无理由的霸王条款，只愿意给5元补偿。找到淘宝客服刚开始答应如果商家不补发，*台会帮忙处理退款，过了几天工号165449回复超过售后时间不给处理了，变脸非常快。 产品货不对板无法使用，投诉商家卖盗版产品，商家跟*台都不给处理，我的诉求是仅退款，我自己再去正版店铺购买正确的辅导书。
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