安用鑫强行收取1488元会员费并拒退

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接上次投诉编号:10*****73,尚未解决,继续投诉有关强行收取会员费1488元事宜,今日早再次因退会员费事件致电400客服,9点49分,有收到020-35****57的电话,给予200元的安慰金作为补偿,还说如果不接受,后续连200元也没有,完全不接受对方的要求。附上对方电话来电记录。要求全额退款会员费。本人借款5000元,分6期还款,每一期还892.63元,还另外收取了1488元的会员费,属于砍头息。综合计算,手续费、会员费加利息已超出年化24%,严重违反银保监会,*金融管理局的利息。本人也未享受到所谓的会员福利。必须全额退还!

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