北京小猿教育虚假宣传诱导老年购课
网友保保_M5yaWcxq
审核中
2026年7月19日，本人在短视频*台刷到北京小猿教育推广的官方公益免费AI课程广告，随即报名听课。该机构以官方普及AI公益课为幌子，课堂内大肆夸大赚钱收益，宣称学完可月入数千至数万元，并承诺一对一教学、全年陪跑服务、仅一次性缴费、后续无任何隐形收费，以此诱导老年消费者购课。 本人被虚假宣传误导，分多笔缴纳AI课程培训费，合计缴费4560元，对应收款主体为：北京小猿教育咨询有限公司、万祥鸿图、星运行科技。 缴费购课后，商家严重违约、货不对板，实际授课极其敷衍，无实操教学、无落地教程，完全学不到可用AI技术，全程无法产生任何宣传收益，与直播宣传严重不符。同时商家违背“无二次收费”承诺，持续推销高价配套设备，连环诱导再次消费。 更为严重的是，涉事商家私自删除本人在徽企*台的全部聊天沟通记录，恶意销毁交易及服务承诺证据，刻意规避责任、掩盖虚假宣传事实，严重侵害消费者知情权、公*交易权。 本人多次不满课程质量与欺诈行为，希望协商退费，商家无合理处理方案，拒不退款，特此投诉维权。 诉求： 1.完额退款4560元。 2.依法对“猿教育”的虚假宣传和欺*行为，造成我的40余天的误工，精神损失进行赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
