美团借钱暴力催收及利息不合理

网友保保_tRqxNNH5

处理中

本人在美团借钱*台有借款,借款周期从2024年开始。在还款过程当中,有第三方催收致电对我进行催收打扰,虽然我没有保存录音、截图证据,但是催收来电属实,已经对我的日常生活造成困扰。 我多次联系美团借钱线上客服沟通退息问题,*台一直以没有退息*为由直接拒绝我的诉求,反复使用模板话术,不给我升级高级专员处理,一直拖延处理问题。 现本人正式提出诉求: 1、申请退还我已经支付的全部利息5379.70元以及罚息56.52元,我只认可归还借款本金。

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