周年庆活动虚假宣传诱导充值
网友保保_Xqk2bWp6
您好,针对本次周年庆工会活动,我方全体玩家反馈以下事实: 本次工会宝藏活动允许玩家多账号参与刷探金仪道具,大量玩家投入时间、资源创建小号参与活动; 官方人为限制公会退出功能、会长每日仅可移出 3 名成员,对外将该人为调整包装为 “系统 BUG”; 官方明确该问题修复将推迟至下一次版本更新,即本次周年活动完全结束,等于直接剥夺玩家已投入成本的活动参与权,道具无法正常跨工会抽奖; 该操作未提前发布活动规则变更公告,单方面损害玩家正常游玩权益。我方合理诉求:① 立即解除公会退会、移出成员的人数限制,恢复完整公会功能;* 全服补偿对应探金仪、抽奖道具,弥补玩家小号投入损失;* 官方公开说明本次限制是否为人为规则调整,而非系统故障;④ 优化后续工会活动机制,杜绝一*切限制玩家正常操作。 我是在看到当时奖池显示(主播抽到的那些物品)后才充值的,而你们也承认那是bug,这意味着我是在错误信息诱导下完成消费。这不是概率问题,是交付标的物与展示严重不符的问题。这个是因为官方自身的系统错误,导致我付费购买的“抽奖机会”价值贬损,这个损失不应由消费者承担。官方客服已承认是‘显示错误’,这意味着我在充值前看到的奖池展示(1W5钻头)是虚假信息。我是基于这个虚假展示才付费的,实际到手是金币,价值缩水99%。这已不是概率问题,是用系统BUG制造虚假宣传,诱导消费。依据《消费者权益保护法》第八条,你们侵犯了我的知情权;依据第二十条,构成虚假宣传。我的诉求只有两个:全额退款,或按我抽奖时看到的展示补发等值道具。
